よくある質問

当店へお客様から寄せられる、よくある質問をまとめました。

留守にする時があるんだけど定期集配を頼めますか?
全く問題ありません。お留守の時は次回に受け渡しとなります。
(事前にご連絡頂けると助かります)
皮製品・着物も洗えますか?
状態によりますので一度お見せ下さい。
定期集配はいつでもやめられますか?
はい、簡単にいつでもやめられます。また必要になった時はご連絡下さい。
ビニールははずした方がいいんですか?
はい、保管の際ははずして下さい。湿気がこもりカビの原因になります。
ホコリよけとして白い布や不織布をハンガーポールの上から全体にかけて下さい。
クリーニング保険に加入していますか?
はい、加入しています。但し、洗濯表示タグが付いていない物や製品自体に不備があった場合は保証できません。
他店に出した服から石油の様な臭いがするんですが何故ですか?
それはドライクリーニング後に完全に乾燥させていないからです。
完全に乾燥させていれば100%安全ですが、当日仕上げなどで乾燥が不十分だと臭いが残り、科学やけどなどの原因になりますのでご注意下さい。
テレビや新聞などで家庭で作れるシミ抜き剤の作り方を教えていますが本当に落ちるのでしょうか?
私もためしに作ってみましたが、洗剤だけよりはマシかなという程度でした。プロが使うシミ抜き剤は使い方を間違えると生地が溶けたり、皮膚の色が白くなってしまったりと、とても強力な物を使っているのでシミ抜きは当店にお任せ下さい。